gesund zeitlos schön
HEIDI GREGOR
Impressum:
Mag.pharm. Heidrun Gregor
Trainerin und Coach für Gesundheitskommunikation und Persönlichkeit
Salesianergasse 1b
1030 Wien
Kontakt: +436642217211
gesundesprache@heidigregor.com
UID: ATU 59099022
Informationspflicht laut § 5 Abs. 1 E-Commerce Gesetz
Mitglied der WKO
Anwendbare Rechtsvorschrift
Gewerbeordnung: www.ris.bka.gv.at
Gewerbebehörde: Magistratisches Bezirksamt 1030 Wien
Berufsbezeichnung: Apothekerin, Trainerin
Apothekerprüfung abgelegt in Österreich
Verbraucher haben die Möglichkeit Beschwerden an die Online
Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: http://www.ec.europa.eu/odr.
Sie können allfällige Beschwerden auch an die oben genannte E-Mail- Adresse richten
Rechtshinweise
Copyright
Der Inhalt dieser Seiten ist urheberrechtlich geschützt. Jede weitergehende
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Haftungsausschluss
Wir sammeln und redigieren Informationen nach bestem Wissen und Gewissen in
der Absicht, den Benutzern seriöse und aktuelle Information zu bieten. Wir haften
dabei nicht für Fehler, die durch Quellen oder Bearbeitung entstanden sind.
Die Inhalte dieser Seite ersetzen keinen Arztbesuch, oder die Einnahme
verordneter Medikamente. Sie sind als ganzheitliche Ergänzung schulmedizinisch
verordneter Therapien zu verstehen.
Aus der Mentoring Vereinbarung
1. Inhalt des (Online-) Coaching-, Beratungs- bzw. Trainingsauftrages
Der Coach bietet seine Dienstleistung im Bereich Online-Coaching (Experten-Coaching), Online-
Beratung bzw. Online-Training an. Dabei bedient er sich der Hilfe von Webinaren, Audio-Dateien und/
oder visuellen Präsentationen, Gruppen-Calls, aber auch periodisch persönlichen Gesprächen und
Evaluationen. Diese/es sog. „Programm(e)“ wird dem Coaching-Nehmer gegen die Bezahlung einer
sog. „Programmgebühr“ bereitgestellt (siehe hierzu im Detail weiter unten unter Punkt 2.).
Der Inhalt und gegebenenfalls das Ziel des (Online-)Coachings/der Beratung/des Trainings
beziehungsweise der einzelnen Einheiten werden zwischen dem Coach und dem Coaching-Nehmer
gemeinsam im Rahmen eines Erstgesprächs über den Auftragsinhalt und Auftragsumfang festgelegt.
Coaching/Mentoring/Training erfordert die aktive Mitarbeit des Coaching-Nehmers/Teilnehmers.
Dieser leistet die eigentliche Veränderungsarbeit. Der Coach/Mentor/Trainer steht als fachkundiger
Prozessbegleiter zur Seite. Die Wahl der Methode sowie auch deren Abänderung unterliegt der
Entscheidung des Coachs/Mentors/Trainers.
Der Coaching-Nehmer/Teilnehmer handelt in jeder Phase der gemeinsamen Arbeit
eigenverantwortlich und ist sich dessen bewusst. Er ist für seine physische und psychische
Gesundheit sowie sein Wohlbefinden während der Coaching-Einheiten in vollem Umfang selbst
verantwortlich. Sämtliche Interventionen, die der Coaching-Nehmer während des Coachings – unter
Prozessanleitung – durchführt, liegen in seinem eigenen Verantwortungsbereich.
Der Coach/MentorTrainer arbeitet mit der Sorgfalt eines ordentlichen Trainers. Die entsprechenden
Befähigungen liegen vor. Die Haftung wird auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.
2. Keine Vorerkrankungen
Der Coaching-Nehmer ist eine Frau in der Lebensmitte, und versichert, dass er an keiner Erkrankung
leidet oder eine Diagnose hat, die einem Coachingprozess/Mentoring/Training und/oder der Erfüllung
des Auftrags entgegenstehen. Sollte sich der Coaching-Nehmer derzeit bei [Arzt/Therapeut/Psychologe] in Behandlung befinden, hat er seinen behandelnden Arzt/Therapeuten/Psychologen im Vorfeld des Abschlusses dieses Vertrages
über die Aufnahme der Coaching-Arbeit umgehend zu informieren. Der Coaching-Nehmer bestätigt
hiermit, dass seitens des behandelnden Arztes/Therapeuten/Psychologen keine Bedenken erhoben
wurden.
3. Keine Erfolgsgarantie
Mit Unterzeichnung dieser Vereinbarung trifft den Coach/Teilnehmer die Pflicht, seine Dienstleistung
im Bereich Online-Coaching (Experten-Coaching), Online-Beratung bzw. Online-Training unter
Zuhilfenahme des „Programms“ anzubieten. Der Coach schuldet aber kein spezifisches Resultat. Ein
allenfalls zu erzielendes Ergebnis hängt immer von der aktiven Mitarbeit des Coaching-Nehmers ab.
Dieser handelt in jeder Phase der gemeinsamen Arbeit eigenverantwortlich und ist für seine physische
und psychische Gesundheit sowie sein Wohlbefinden während der Coaching-Einheiten in vollem
Umfang selbst verantwortlich.
Im Übrigen gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.
4. Programmgebühr/ Entgelt
Für die Teilnahme am „Programm“ wird eine sog. „Programmgebühr“ verrechnet. Diese
„Programmgebühr“ versteht sich als Pauschalentgelt für das gebuchte 4-monatige
„Programm“ und beträgt EUR [Betrag] zuzüglich 20 % USt. Die Zahlung durch den Coaching-Nehmer
hat binnen 14 Tagen ab Unterzeichnung der vorliegenden Vereinbarung zu erfolgen. Im Einzelnen
kann auch Ratenzahlung vereinbart werden. Der Coaching-Nehmer erhält nach Zahlung der „Programmgebühr“ den vollen Zugang zum „Programm“. Das 4-monatige „Intensiv-Programm“ kann dann während dieser Zeit in vollem Umfang benutzt werden. Der Zugang zu Trainingsmodulen, Detailanleitungen sowie Aufzeichnungen der Live-Calls ist zeitlich nicht begrenzt.
5. Verzug bei Ratenzahlung
Ist Ratenzahlung im Einzelnen vereinbart und gerät der Coaching-Nehmer mit seinen Ratenzahlungen
in Verzug, so wird der Coach den Coaching-Nehmer zunächst mahnen und ihm unter Drohung der
sonstigen Sperre aller Online-Zugänge eine angemessene Nachfrist zur Zahlung setzen.
Nach fruchtlosem Verstreichen der Nachfrist hat der Coach das Recht, sämtliche Online-Zugänge
(Mitgliederbereich, Facebook-Gruppe, Live-Coaching-Calls etc.) ganz oder in Teilen sofort und
solange dauerhaft zu sperren, bis alle ausständigen Raten geleistet wurden. Zusätzlich behält sich der
Coach das Recht der außerordentlichen Kündigung der Vereinbarung vor. Im Fall einer
außerordentlichen Kündigung durch den Coach werden bis dahin bereits geleistete Zahlungen nicht rückerstattet.
6. Nutzungsrechte
Das Nutzungsrecht an dem zur Verfügung gestellten „Programm“ steht ausschließlich dem vom
Coach autorisierten Coaching-Nehmer zu, d.h. demjenigen, dem der Online-Zugang zum
Mitgliederbereich, zur Facebook-Gruppe, zu den Live-Coaching-Calls etc. ordnungsgemäß
eingeräumt wurde.
Das Nutzungsrecht beschränkt sich auf die dieser Vereinbarung entsprechende übliche und
notwendige Nutzung des „Programms“, d.h. die persönliche Teilnahme an Live-Coaching-Calls, die
persönliche Teilnahme an der Facebook-Gruppe und im (Online-)Mitgliederbereich bzw. das ausschließlich persönlich zustehende Recht, die zur Verfügung gestellten Video- und Audiodateien
anzusehen bzw. anzuhören. Bis zur vollständigen Bezahlung der „Programmgebühr“ verbleiben die
zur Verfügung gestellten Unterlagen und Informationen im Eigentum des Coachs. Eine Nutzung außerhalb dieser – der Vereinbarung entsprechenden – üblichen und notwendigen Nutzung des „Programms“ ist jedenfalls unzulässig. Insbesondere dürfen keinerlei Video- und Audiodateien, sonstige zur Verfügung gestellten Informationen oder Logindaten an Dritte weitergegeben werden. Auch dürfen Video- und Audiodateien bzw. sonstige zur Verfügung gestellten Informationen nicht dazu verwendet werden, Dritte zu unterrichten. Jegliche Veröffentlichung der Video- und Audiodateien bzw. sonstigen zur Verfügung gestellten Informationen ist bei sonstiger Haftung untersagt.
7. Verschwiegenheitspflicht
Der Coach/mentor/Trainer ist zur Verschwiegenheit über die ihm anvertrauten Informationen und
Angelegenheiten des Coaching-Nehmers verpflichtet. Diese Verschwiegenheitspflicht gilt nicht, wenn
und insoweit der Coaching-Nehmer den Coach ausdrücklich schriftlich von dieser Pflicht entbindet,
oder der Coach aufgrund gerichtlicher oder gesetzlicher Anordnung zur Auskunftserteilung verpflichtet
ist.
8. Allgemeine Bestimmungen
8.1. Für die vertragliche Beziehung zwischen den Parteien gilt österreichisches Recht. Für alle
Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung einschließlich der Frage seines
gültigen Zustandekommens wird hiermit ausschließlich die Zuständigkeit der österreichischen
Gerichte vereinbart.
8.2. Neben dieser Vereinbarung bestehen keine mündlichen Nebenabreden.
8.3. Sofern in dieser Vereinbarung im Einzelnen nichts anderes vereinbart ist, bedürfen
Änderungen und Ergänzungen dieser Vereinbarung, einschließlich des Formerfordernisses, der
Schriftform.
8.4. Der Coach ist berechtigt, Verbrauchern die gegenständliche Vereinbarung per Email an die
von ihnen angegebene elektronische Adresse zu übermitteln.
8.5. Der Coach ist berechtigt, Verbrauchern die Rechnung per Email an die von ihnen angegebene
elektronische Adresse zu übermitteln.
8.6. Der Coaching-Nehmer erklärt sich mit der elektronischen Verarbeitung seiner Daten durch
den Coach im gesetzlichen Rahmen einverstanden und nimmt die Belehrung über das Recht auf
Widerspruch, Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten
gemäß Anhang 3 – soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht – zur Kenntnis.
8.7. Verbraucher werden im Übrigen auf die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-
Streitbeilegung (OS) hingewiesen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.